Términos de Uso

Última actualización: junio de 2025

Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso del sitio web grafokids.online y la adquisición del producto digital Kit de Grafomotricidad Kids, comercializado por Izael De Paiva, CPF 393.908.728-98, con domicilio en Brasil (en adelante "Grafo Kids" o "nosotros").

Al realizar una compra o acceder al contenido, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos.

1. Descripción del Producto

El Kit de Grafomotricidad Kids es un producto digital compuesto por materiales en formato PDF para descarga e impresión, destinado al desarrollo de habilidades motoras finas y de escritura en niños de 2 a 14 años.

El acceso al material se entrega por correo electrónico inmediatamente después de la confirmación del pago.

2. Propiedad Intelectual

Todos los materiales, imágenes, textos y actividades que componen el Kit de Grafomotricidad Kids son propiedad exclusiva de Grafo Kids y están protegidos por las leyes de derechos de autor.

Está estrictamente prohibido:

El uso autorizado es exclusivamente personal y familiar, para uso doméstico o en el aula por el comprador.

3. Política de Garantía y Reembolso

Ofrecemos 30 días de garantía total a partir de la fecha de compra. Si por cualquier motivo usted no está satisfecho con el producto, puede solicitar el reembolso completo del valor pagado, sin necesidad de justificación.

Para solicitar el reembolso, contáctenos a través del correo electrónico indicado en la sección de contacto o directamente por la plataforma Hotmart. El valor será devuelto en el mismo método de pago utilizado, dentro del plazo establecido por la plataforma.

4. Responsabilidades

Grafo Kids no garantiza resultados específicos, ya que el desarrollo de cada niño es individual y depende de múltiples factores. Los testimonios presentados reflejan experiencias reales de clientes y no constituyen una garantía de resultados idénticos.

No nos responsabilizamos por problemas técnicos ajenos a nuestra plataforma, como fallas en el servicio de correo electrónico del comprador o incompatibilidades de dispositivo.

5. Plataforma de Pago

Las transacciones son procesadas por la plataforma Hotmart, que dispone de su propia política de privacidad y seguridad. Grafo Kids no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera del comprador.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página.

7. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación brasileña, en especial el Código de Defensa del Consumidor (Lei nº 8.078/1990) y el Marco Civil de Internet (Lei nº 12.965/2014). Cualquier conflicto será resuelto por el foro de la comarca del domicilio del comprador.

8. Contacto

Para dudas, solicitudes o reclamaciones, contáctenos a través del correo electrónico disponible en el sitio grafokids.online.